1. Cum pot face o comanda?
Comenzile se pot plasa online, sau telefonic.Dupa ce ati plasat comanda, veti fi contactat telefonic de catre operatorii nostri pentru validarea comenzii. Comenzile plasate online vor fi expediate doar in urma validarii telefonice. De aceea va rugam sa furnizati datele personale exacte (nume si prenume, adresa, numar de telefon).
2. Cum si in cat timp imi este livrata comanda?
Comenzile vor fi procesate imediat dupa confirmarea telefonica . Durata de livrare este de 3 zile lucratoare prin Posta Romana si 24 ore prin curierat rapid (in orasele mari) maxim 48 ore (in orasele mici).
3. Cum pot plati comanda?
Plata comenzii se face ramburs, numerar, in momentul ridicarii coletului de la oficiul postal sau de la curier. Ne rezervam dreptul de a nu mai expedia nicio comanda prin sistem ramburs, la primul colet neridicat, plata efectuandu-se in avans. Pentru a evita aparitia unor astfel de probleme, va rugam sa ne contactati telefonic atunci cand livrarea coletului intarzie ( prin curier rapid). Prin Posta Romana, datorita unei lipse a fluidizarii serviciilor, va rugam sa va prezentati la oficul postal de care apartine adresa specificata in comanda, in 3-4 zile de la expedierea comenzii, chiar daca primiti sau nu instiintare prin posta.
4. Cum va pot contacta?
Ne puteti contacta de luni pana vineri intre orele 8-20 iar sambata intre orele 9-13 la telefon: 0332.413.401 si oricand la adresa de e-mail: comanda@4love.ro
Intrebari si raspunsuri